Perro en Paz

Política de privacidad

En Perro en Paz cuidamos tus datos. Esta página explica, en palabras simples, qué información recopilamos, para qué la usamos y con quién la compartimos.

1. Quién es responsable

Perro en Paz, marca de OLEXYN SYSTEMS LLC, es responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a hola@perroenpaz.com.

2. Qué datos recopilamos

• Tu correo electrónico, cuando compras cualquiera de nuestras guías (para entregártela y darte soporte).
• Datos de pago: los procesan nuestros procesadores de pago de forma segura. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Datos de navegación (páginas que ves, tipo de dispositivo), de forma agregada, para entender qué funciona y mejorar el sitio. El píxel de Meta puede asociar tu actividad a tu cuenta de Meta (ver sección 5).

No pedimos ni necesitamos datos sobre ti más allá de eso: no recopilamos tu nombre completo, tu dirección ni información sobre tu perro.

3. Para qué usamos tus datos

• Entregarte tu guía y darte soporte si lo necesitas.
• Procesar tu compra y, si lo pides, tu reembolso.
• Mejorar el sitio y la experiencia.
• Mostrarte publicidad relevante y medir si funciona.

4. Con quién los compartimos

Trabajamos con proveedores que nos ayudan a operar. Cada uno trata tus datos según su propia política:

• Stripe — procesa los pagos.
• dLocal — procesa pagos con métodos locales de América Latina.
• Resend — envía los correos con tu descarga.
• Meta (Facebook / Instagram) — publicidad y medición.
• Vercel — hosting del sitio y analítica.

No vendemos tus datos a nadie. El sitio no carga tipografías ni scripts de terceros para mostrarse: todo el diseño se sirve desde nuestro propio dominio.

5. Cookies y píxel

Usamos un píxel de Meta y analítica de Vercel para medir y mejorar nuestros anuncios. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando igual y puedes comprar sin problema.

6. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, corrección o eliminación de tus datos cuando quieras. Solo escríbenos a hola@perroenpaz.com y lo resolvemos dentro de las 24 a 48 horas hábiles.

7. Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tu correo mientras tengas acceso a la guía o hasta que pidas eliminarlo. Los registros de compra se conservan el tiempo que exigen las obligaciones contables y fiscales.

8. Menores de edad

Nuestras guías están dirigidas a personas adultas. No recopilamos datos de menores de forma consciente.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba indica la última versión.

Perro en Paz es una marca de OLEXYN SYSTEMS LLC · 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.