Política de reembolsos

Última actualización: julio de 2026

30días

Garantía de 30 días, sin preguntas. Si en los 30 días posteriores a tu compra no estás conforme, te devolvemos el 100% de lo que pagaste. Así de simple. El riesgo lo corremos nosotros.

1. Cómo pedir tu reembolso

Escribe a hola@perroenpaz.com desde el correo con el que compraste (o indícalo en el mensaje).
Te respondemos dentro de las 24 a 48 horas hábiles confirmando la devolución.
El reembolso se procesa al mismo método de pago que usaste. Según tu banco o tarjeta, se refleja en 5 a 10 días hábiles.

No te pedimos explicaciones, no hay formularios y no hay que devolver ni borrar nada. Preferimos eso a que te quedes con algo que no te sirvió.

2. Qué compras cubre

Perro en Paz (libro principal) — US$12.99.
Solo en Casa, la guía de ansiedad por separación — US$9.
Cachorro — Los primeros 90 días — US$19.

La garantía cubre tu compra completa: si sumaste algún complemento, también se te devuelve. Y si prefieres, puedes pedir la devolución solo del complemento y quedarte con el libro principal.

3. Productos digitales

Todas nuestras guías son digitales con entrega inmediata (PDF); nada se envía físicamente, por lo que esta garantía es la vía de devolución. Conservas el acceso a tus descargas hasta que el reembolso se confirma.

4. Contacto

Para reembolsos y cualquier consulta: hola@perroenpaz.com. Los términos completos de compra están en perroenpaz.com/terminos.

Perro en Paz es una marca de OLEXYN SYSTEMS LLC · 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.